Como emprendedor cuida la propuesta de valor que tu ofreces
Si tu tienes bien claro y definido en la calidad del servicio que tu ofreces hay que trasmitírselo al cliente. Los detalles son muy importantes, como la limpieza y presentación de tus productos o servicios y la vestimenta tuya y empleados, en tu local, por ejemplo, si es un establecimiento haz que los asistentes se sientan cómodos, que sea un lugar agradable para estar y que se sientan bien atendidos.